Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Yetkililerine…
Bir vatandaş olarak Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Yetkililerine açık mektubumdur; 5 Ekim’ de rahatsız olan annem için Nöroloji ve göz bölümlerinden randevu aldım. Annem “ evde sağlık” programına dahil olduğu için, psikiyatriden de evde sağlık bölümündekilerin yönlendirmesiyle ilaç alabilmek için psikiyatri’ ye de gittik. Psikiyatri raporumuz hemen sisteme girdiği için, eczaneden annemin ilaçlarını sorunsuz olarak aldık. Ama Nöroloji ve benim de gittiğim göz doktorumuzun yazdığı raporlar sisteme girilmediği için ilaç alamadık. Hastaneye ilgili bölümlere telefon ettiğimizde “ tekrar gelin” dediler. İkinci kez aynı bölümlere nöroloji ve göz bölümlerine gittik ve sisteme girilmediği için eczaneden ilaçlarımızı alamadığımızı söyledik. Yeniden yazdıklarını söylediler ama, yine sisteme girilmemiş olduğunu gören eczacımız ilaçlarımızı veremedi maalesef! Üçüncü kez hastaneye gelip, ilgili doktorlarla görüşmemiz önerildi ama, bunun bir yararı olacağına artık inanmıyorum ne yazık ki! Çünkü; gidiyoruz, konuşuyoruz, tamam yazdık diyorlar ama sonuç alamıyoruz.
Böyle durumların başka illerdeki hastanelerde de yaşandığını bana ileten yakınlarım oldu. Mesela annesine “ mama raporu” verilmiş, ama bir türlü sisteme düşmediği için her seferinde parayla almak zorunda kalmışlar.
Bu olay burada bir tek bizim başımıza mı geldi, münferit mi bilemiyorum. Ama annemi her seferinde bırakıp hastaneye gidecek ve sonuç alamadan dönecek bir zamanım yok! Üstelik göz ilacımı yalnız annem değil, ben de alamıyorum. Bu durumun hastane yetkilileri tarafından çözüleceğini ummaktan başka çarem kalmadı. Annem 95 yaşında ve alzheimer hastası, nörolojideki bu tür ilaç gecikmeleri onun durumunu daha da zorlaştırıyor! Hastane yetkililerinden rica ediyorum, lütfen durumumuza bir çözüm bulun. Çünkü artık biz çaresiz kaldık!
Bu güne kadar Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi’nin verdiği hizmetleri ve bütün o yoğunluğa rağmen, sağlık personelinin olağanüstü çalışmalarını ve çabalarını her zaman takdir eden bir vatandaş olarak, bu durumu yaşamak beni ve tabii ailemi de çok üzdü. Alzheimer hastası olan annemin nöroloji ilaçları gecikince mecburen ücret ödeyerek aldım. Göz ilaçlarımızı da parayla aldık. Fakat hepimizin var olan sağlık sisteminden yararlanma hakkımızı düşününce, bu konuda haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum. Durumun teknik bir hatadan dolayı sisteme geçmeyebileceği olasılığını da göz ardı edemiyorum tabii.
Umarım bu olay münferittir ve sadece bizim başımıza gelmiştir. Çünkü kimsenin böyle bir sıkıntı yaşamasını istemem. Ama yaşayan varsa da bizim vasıtamızla sesi duyulmuş olur. Bir vatandaş olarak bu konuda yardımlarınızı diliyorum.
