Özelleştirmenin ardından elektrik dağıtım ve satış işi Antalya, Burdur ve Isparta illerinde CLK Akdeniz Elektrik’e verildi. Özelleştirme süreci büyük tepki toplayan ve eleştirilen elektrikte, özelleştirmeden bugüne kadar şikayetler azalmadı, arttı…
Kayıp, kaçak bedelleri, açma-kapama bedelleri vatandaşların büyük tepkisini çekti. Kayıp-kaçakla mücadele etmek yerine konunun düzenli faturasını ödeyen aboneye yüklenmesi doğru bulunmadı…
İşin aslı bu durumun kabul edilebilir bir yanı da yok…
Koskoca tesislerin kaçak elektrik kullanması ya da yasal boşluklardan yararlanarak firmaya borcunu ödememesinin yarattığı zarar, tüketicilere mal edilemez…
Ayrıca yatırım ve hizmet konusunda eksikler olduğu iddiasıyla özelleştilen elektrik dağıtım ve satışında, geldiğimiz noktada tüketici memnuniyeti her geçen azalmaktadır…
Hizmet kalitesi çok mu arttı?
Zannetmiyorum. Şahsım adına aldığım hizmetin daha kaliteli olduğunu söyleyemem…
Altyapı yatırımları arttı, trafolar değişti, tüm kablolar yeraltına alındı mı?
Birşeyler yapılıyor ama Antalya gibi dünyanın en çok turist çeken illerinden birinde gereken yatırım yapılamadı…
Kamunun bir takım hizmetleri vatandaş lehine elinde bulundurmasından yanayım. Ancak olmadı. Peki şimdi ne yapmalı…
Vatandaş, mağdur edilmemeli, özel sektörün insafına terk edilmemeli…
Özel sektör de kar ettiği bir hizmet alanında müşterisine yasal prosedür içerisinde, tüketici hakları bağlamında yaklaşmalı…
Tehdit unsuru içeren, enerji kesmekle vatandaşa korku salan anlayış doğru değil…
Ayrıca yanlış bilmiyorsam, vatandaşın enerji alacağı firmayı seçme hakkı var…
Konuya ilişkin tüketici başvuru merkezilerine sayısız şikayet yağıyormuş…
Sadece bir merkezden aldığımız bilgiye göre yüzlerce şikayet yapılmış…
Yine TMMOB Elektrik Mühendisleri Odası (EMO) Antalya Şubesi’ne de çok sayıda şikayet gelmiş…
Zannediyorum ki önümüzdeki günlerde hem tüketici başvuru merkezlerinden hem de EMO’dan bir açıklama yapılacak…
Şimdi merak ettiğim CLK’nın açıklaması…
Yaptıklarının yasal olduğunu beyan eden CLK, geri adım atacak mı…
Gazete olarak, konunun takipçisi olmaya devam edeceğiz…
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.