Yılın son günlerine yaklaşılırken alışveriş hareketliliğinin artmasıyla birlikte indirimli satış kampanyaları da yoğunlaştı. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin satın alma tercihlerini doğrudan etkileyen bu kampanyaların mercek altına alındığını duyurdu. Özellikle “Yılbaşı İndirimleri” ve “Yeni Yıl Fırsatları” adı altında yapılan reklamların mevzuata uygunluğu incelenecek. Mevzuata aykırı, yanıltıcı ya da gerçeği yansıtmayan tanıtımlar tespit edilmesi halinde idari yaptırımların kararlılıkla uygulanacağı vurgulandı.
Emsalleriyle Karşılaştırılması Gerek
Vatandaşların yılbaşı alışverişlerini güven içinde gerçekleştirebilmeleri için bazı önemli uyarılarda bulunan Ticaret Bakanlığı, “Fırsat ürünü”, “yıldızlı ürün” ya da “en iyi fiyat” gibi ifadelerin tek başına yeterli görülmemesi, ürün fiyatlarının farklı satış kanallarındaki emsalleriyle karşılaştırılması gerektiği hatırlatıldı.
Sahte ve Taklitlere Karşı Uyarı
Açıklamada, ilan edilen indirim oranlarının piyasa koşullarıyla uyumlu olup olmadığının sorgulanması gerektiği ifade edilirken, özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde site güvenliğinin kontrol edilmesi istendi. SSL sertifikası ve güvenli ödeme altyapılarının bulunup bulunmadığına dikkat edilmesi, sosyal medya bağlantılarıyla yönlendirilen sitelerin markaların resmî adresleri olup olmadığının mutlaka teyit edilmesi gerektiği belirtildi. Piyasa değerinin çok altında sunulan ürünlerde ise sahte veya taklit sitelere karşı temkinli olunması çağrısı yapıldı.
Şartlı Kampanyalar Açıklanmalı
Şarta bağlı kampanyalarda ise “1 alana 1 bedava” veya “3 al 2 öde” gibi promosyonlarda, kampanyanın hangi ürünleri kapsadığı ve hangi koşullarda geçerli olduğunun ayrıntılı şekilde okunmasının olası mağduriyetlerin önüne geçeceği kaydedildi.
Tüketici Anlaşılır Bir Biçimde Bilgilendirilmeli
İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihleri ile kampanya kapsamının açıkça belirtilmesi gerektiği, tüketicide olduğundan daha büyük bir indirim algısı oluşturabilecek ifadelere yer verilmemesi gerektiği ifade edildi. Stok veya süreyle sınırlı indirimlerde bu durumun reklamlarda net biçimde açıklanmasının zorunlu olduğu bildirildi. Algoritmaya dayalı “kişiye özel fiyat” veya “avantajlı teklif” gibi uygulamalarda ise tüketicinin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi gerektiği vurgulandı.
Başvurular Nereden Yapılıyor?
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetlere ilişkin başvurularını Reklam Kurulu aracılığıyla yapabileceklerini hatırlatarak, “Tüketicilerimiz yaşadıkları mağduriyetlere ilişkin olarak Ticaret Bakanlığı Reklam Kuruluna "https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur" adresinden başvurularını yapabilirler” ifadelerini kullandı.
Antalya'da Yılbaşı Hindisi Fiyatları Belli Oldu: Zam Yapılacak Mı?
Antalya’da Yılbaşı Evde de Dışarıda da Cep Yakıyor! Süslemeler 22 Bin 500 TL’ye Çıktı
Yılbaşı Tatilinde Antalya'da Büyük Hareketlilik: Tatil Talepleri Zirve Yaptı!
Antalya'da Yılbaşı Öncesi İnternetten Sahte Alkol Uyarısı: Bidonla Alıp Pet Şişede Satıyorlar
