Ticaret Bakanlığı, dijital platformlarda tüketicileri yanıltmaya yönelik uygulamalara karşı denetimlerini sürdürüyor. Bakanlık tarafından yapılan incelemelerde, gerçekte tek bir restorana sahip olmalarına rağmen yemek sipariş platformlarında çok sayıda restoran hizmet veriyormuş izlenimi oluşturan iki ayrı şirket tespit edildi.
Gerçekte Olmayan Restoranlarla Algı Oluşturuldu
Bakanlığın açıklamasında, söz konusu işletmelerin farklı isim, adres ve tüketici değerlendirmeleri kullanarak tüketicilerde birden fazla bağımsız restoran bulunduğu yönünde algı oluşturduğu belirtildi. Ticaret Bakanlığı açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“13.08.2026 tarihli 372 sayılı Reklam Kurulu toplantısında görüşülen dosyalarda, iki ayrı restoranın, yemek platformlarında gerçekte var olmayan farklı işletme adları, adresleri ve tüketici değerlendirmeleri kullandıkları tespit edildi. Bu yöntemle tüketiciler nezdinde farklı adreslerde faaliyet gösteren birden fazla bağımsız restoran bulunduğu yönünde yanıltıcı algı oluşturulduğu değerlendirilerek, ilgili restoranlara idari para ve reklamlar ile ticari uygulamaları durdurma cezası verilmesine karar verildi.”
Denetimler Dijital Platformlarda Sürüyor
Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu aracılığıyla internet siteleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve dijital platformlardaki aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla manipülasyonlara yönelik denetimlerin sürdüğünü bildirdi. Bakanlığın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“Denetimler; gerçeği yansıtmayan fiyat gösterimleri, sahte indirimler, örtülü reklamlar, influencer tanıtımları, sahte veya manipüle edilmiş tüketici yorumları ve tüketiciyi belirli bir davranışa yönlendiren dijital tasarımları da kapsıyor. Reklam Kurulu tarafından aykırılık tespit edilmesi hâlinde internet reklamları için 10.837.065 TL ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor. Gerekli görülen hallerde erişim engeli kararı da verilebiliyor. Ticaret Bakanlığı olarak, dijital pazarda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını ve dijital ortama olan güvenlerini korumak amacıyla denetim ve yaptırımlarını sürdürmeye devam edeceğiz.”
