Türkiye’de özellikle gençler ve içerik üreticiler arasında yaygınlaşan “gizemli kutu” satışlarına son verildi. Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltıcı bulunan bu uygulamaya erişim engeli getirdi.
Gizemli Kutu Satışları Yasaklandı
Antalya başta olmak üzere birçok şehirde fenomenlerin de videolarında kullandığı gizemli kutular artık satılamayacak. İçeriği belirsiz ürünlerden oluşan ve çoğu zaman bekleneni karşılamayan bu kutular, Ticaret Bakanlığı tarafından yasaklandı.
Bakanlıktan Resmi Açıklama Geldi
Ticaret Bakanlığı yaptığı yazılı açıklamada, “İçeriği belirsiz ürünlerden oluşan ve ‘Gizemli Kutu’ adı altında satış yapan sitelere erişim engellendi” ifadelerine yer verdi. Açıklamada, tüketicilerin mağduriyet yaşadığı bu alışveriş yönteminin haksız ticari uygulama olduğu vurgulandı.
Yurt Dışındaki Uygulamalar Dikkat Çekti
Türkiye’de yasaklanan gizemli kutu uygulaması, yurt dışında hâlâ devam ediyor. Bazı ülkelerde kutuların içinden değerli ürünler çıkarken, Türkiye’de tüketicilerin çoğu zaman değersiz ürünlerle karşılaştığı belirtildi. Bu durum da yasağın temel nedenlerinden biri oldu.
Kurul Kararıyla Erişim Engeli
Reklam Kurulu’nun 14 Ağustos 2025 tarihli 360 sayılı toplantısında alınan karar doğrultusunda, gizemli kutu satışlarının tüketici davranışlarını bozduğu ve yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edildi. Bu nedenle, söz konusu sitelere erişim engeli getirildi ve sorumlular hakkında adli süreç başlatıldı.ü
Genç Tüketiciler Korunacak
Bakanlık, özellikle genç tüketicilerin bu tür satışlardan daha çok etkilendiğini belirtti. Açıklamada, "Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'nun 14 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirilen 360 sayılı toplantısında, son dönemde muhtelif platformlar üzerinden tüketicilere, içeriği belirsiz ürünlerden oluşan 'Gizemli kutu' adı altında yapılan satışlar gündeme alınmıştır. Kurul tarafından yapılan değerlendirmelerde, bu tanıtımların tüketicilerin ekonomik davranışlarını önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olduğu ve tüketicileri normal şartlarda taraf olmayacakları işlemlere yönlendirebileceği tespit edilmiştir.
Bu doğrultuda; gizemli kutu ve benzeri satış yöntemlerinin haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş, söz konusu tanıtımlar hakkında erişim engeli uygulanmasına, yasa dışı faaliyet yürüten sitelerin muhatapları hakkında adli tahkikat süreçlerinin başlatılması için ilgili kurumlara başvurulmasına karar verilmiştir. Ticaret Bakanlığı olarak; tüketici haklarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklam faaliyetleriyle etkin mücadele edilmesi ve özellikle genç tüketicilerin bu tür sitelerin olumsuz etkilerinden korunması amacıyla denetimlerimizi aralıksız sürdürüyoruz. Tüketicilerimizin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli idari yaptırımlar uygulanmaya devam edecektir" ifadeleri kullanıldı.
