Sağlıkta tanıtım kuralları yeniden şekilleniyor. “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik” kapsamında yapılan değişiklikle, özellikle dijital platformlar ve sosyal medya hesapları için katı düzenlemeler getirildi.
Yeni Düzenleme Önemli Değişiklikler Getirdi
Yeni yönetmelik, 2023 versiyonuna göre çok daha kapsamlı ve dijital çağa uyumlu hale getirildi. En önemli farklar şöyle öne çıkıyor:
-Sosyal medya kullanımı ilk kez açık biçimde tanımlandı. Hekim ve sağlık kuruluşları, sosyal medya hesaplarını yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanabilecek; “öncesi-sonrası fotoğraflar”, hasta yorumları, kampanya duyuruları kesin olarak yasaklandı.
-Hasta görüntüsü ve kimlik bilgileri artık hastanın açık rızası olsa bile tanıtım amacıyla kullanılamayacak.
-Ücret, indirim, çekiliş, kampanya gibi ifadeler içeren paylaşımlar tamamen yasaklandı.
-Influencer işbirlikleri ve reklam içerikleri sağlık alanında tümüyle yasak kapsamına alındı.
-Bilgilendirme paylaşımlarının yalnızca kanıta dayalı bilimsel içerik barındırması ve halkı yanıltmaması şartı getirildi.
-Denetim yetkisi genişletildi: Artık yalnızca il sağlık müdürlükleri değil, Sağlık Bakanlığı merkez teşkilatı da doğrudan denetim yapabilecek.
-Yaptırımlar netleştirildi: İhlallerde uyarıdan reklam yasağına, ruhsat askıya kadar uzanan cezai zincir öngörülüyor.
Hekimlere “Tanıtım Değil, Bilgilendirme” Vurgusu
Yönetmeliğin 5. maddesiyle birlikte, sağlık meslek mensuplarının tanıtım faaliyetleri artık yalnızca mesleki bilgi paylaşımı düzeyinde kalabilecek. Reklam niteliği taşıyan ifadeler, hasta yönlendirme ya da ticari kazanç amacı güden açıklamalar disiplin suçu olarak değerlendirilecek.
Sağlık Bakanlığı kaynaklarına göre amaç, sağlık hizmetlerinde etik sınırları güçlendirmek, hastaları yanıltıcı görsellerin ve yanlış beklenti yaratan paylaşımların önüne geçmek.
“Öncesi-Sonrası” Dönemi Kapandı
Yeni yönetmelik, özellikle estetik operasyonlar ve diş hekimliği alanında sıkça kullanılan öncesi-sonrası fotoğraf paylaşımını açıkça yasaklıyor. Bu tür paylaşımlar, yalnızca bilimsel toplantı veya meslek içi eğitim ortamlarında yapılabilecek.
Ayrıca, tedavi sonucu üzerinden “hasta memnuniyeti”, “mucize sonuç”, “kesin çözüm” gibi iddialar içeren tüm ifadeler de reklam sayılacak.
Dijital Mecralar İlk Kez Yönetmeliğe Girdi
2023 yönetmeliğinde doğrudan yer almayan dijital platformlar, sosyal medya hesapları, web siteleri ve çevrim içi reklamlar, yeni düzenlemede ayrı bir bölüm olarak tanımlandı.
Buna göre: Web sitelerinde yalnızca kurumsal iletişim bilgisi, çalışma saatleri, hizmet tanımı yer alabilecek. Sosyal medyada bilimsel bilgi paylaşımı dışında hiçbir tanıtıma izin verilmeyecek. “Ünlü referansı”, “influencer desteği” veya “etiketli reklamlar” doğrudan ihlal kapsamına alınacak.
Denetimler Sıkılaşıyor
Yeni yönetmelikle birlikte, reklam ihlalleri konusunda yaptırımlar netleştirildi. İl sağlık müdürlükleri ve Bakanlık denetçileri, sosyal medya hesaplarını ve web sitelerini düzenli olarak inceleyebilecek.
İhlal tespit edilen kişi veya kurumlar hakkında: Uyarı, ilgili içeriğin kaldırılması, faaliyet durdurma, ruhsat askıya alma gibi idari yaptırımlar uygulanabilecek.
Sağlıkta Yeni Sorumluluk Dönemi
Uzmanlar, yeni düzenlemenin sağlık sektöründe özellikle özel hastaneler ve klinikler için önemli bir dönüm noktası olacağını belirtiyor. Artık her sağlık kuruluşunun dijital içerik üretimi, web tasarımı ve sosyal medya yönetiminde bu yönetmeliğe uygun davranması zorunlu hale geliyor.
Hekimler içinse süreç daha da hassas: kişisel hesaplarda dahi tanıtım niteliği taşıyan paylaşımlar disiplin soruşturması konusu olabilecek.
Bilgilendirme mi, Reklam mı?
Yeni yönetmelikle birlikte Türkiye’de sağlık alanında tanıtım faaliyetleri için dijital çağın kuralları netleşmiş oldu. Artık her paylaşım, her görsel ve her açıklama “bilgilendirme mi, reklam mı?” sorusuna yanıt verecek biçimde değerlendirilecek. Sağlık sektörü için bu, yalnızca bir yönetmelik değil; etik sınırların yeniden çizildiği bir dönüm noktası.
Antalya'da Sağlıkta Bir İlk Yaşandı! Hasta Uyutulmadan Ameliyat Edildi
