Tedavi amacıyla Mersin’e gelen vatandaşlar artık hastane köşelerinde değil, belediyenin sunduğu konforlu tesislerde ağırlanıyor. Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi tarafından işletilen Refakatçi Evi, yalnızca 2025’in ilk 6 ayında 700’den fazla vatandaşı misafir etti.
Onkoloji hastalarına 45 gün, diğer hastalara ise 30 güne kadar ücretsiz konaklama sunulan merkezde, sabah kahvaltısı, akşam yemeği, servis ve psikolojik destek gibi hizmetler de ücretsiz olarak sağlanıyor.

“Aile Ortamı Sunuyoruz”
Refakatçi Evi birim sorumlusu Dila Yumuşak, merkezde oluşturulan samimi ortama dikkat çekerek şu sözleri dile getirdi:
“4 bin 700 hasta ve yakınına ev sahipliği yaptık. Tek kişilik odalarımızda konaklama sağlıyoruz, isteyen ortak mutfakta yemeğini hazırlayabiliyor. Burada insanlar sadece barınmıyor, birbirine moral ve destek de veriyor. Başvuru için Alo 185 Teksin hattı veya doğrudan merkezimiz aranabiliyor.”

Tedavi Görenlerden Teşekkür
Silifke’den gelen Nilgün Özer, “Odalar tertemiz, yemek, servis her şey düşünülmüş. Bu hizmeti duyunca içimiz rahatladı” derken, eşi Talat Özer, “Bu süreçte böylesine bir konforu beklemiyorduk. Büyükşehir sayesinde üzerimizden büyük bir yük kalktı” sözleriyle memnuniyetini ifade etti.

“Tüm Türkiye’ye Örnek Olmalı”
Üniversite Hastanesi’nde onkoloji tedavisi gören Mustafa Dölek ise Refakatçi Evi hizmetinin yaygınlaştırılması gerektiğini belirterek, “Bu hizmeti ihtiyaç sahibi herkes duymalı. Tüm belediyelere örnek olacak bir uygulama” dedi.
Anamur’dan gelen Ali Gök de “Ev tutmak zorunda kalacaktık ama burada çok rahat ettik. Servisle hastaneye gidip geliyoruz. Vahap Seçer’den Allah razı olsun” diyerek teşekkür etti.
Sosyal Belediyeciliğin Güçlü Örneği
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin Refakatçi Evi uygulaması, sosyal belediyecilik anlayışının önemli bir örneği olarak öne çıkıyor. Maddi imkânsızlık nedeniyle tedavi süreçlerinde zorlanan vatandaşlar, bu hizmet sayesinde insan onuruna yakışır şekilde konaklayabiliyor.