Özellikle pandemi süreci ve 6 Şubat 2023’te yaşanan depremler sonrası Türkiye’deki çalışanların “iyi olma hali” belirgin şekilde değişime uğradı. Ekonomik sıkıntıların da artması ile birlikte çalışanlar çareyi destek hizmetlerinde aramaya başladı.
Çalışanların %43’ı Psikolojik Destek Alıyor
İnsan kaynakları yöneticilerine ve kurumlara rehberlik eden AVİTA’nın hazırladığı değerlendirme raporuna göre son beş yılda çalışanların en çok tercih ettiği hizmet %40 oranıyla psikolojik danışmanlık oldu. Mevzuat danışmanlığı ise %26.7 ile ikinci sırada yer aldı. Bunu takip eden tıbbi bilgi danışmanlığı %11.3 ve sağlıklı beslenme danışmanlığı, mali bilgi ve veteriner danışmanlığı gibi konular %22’lik dilimi oluşturdu. Kira sözleşmeleri, kişisel hakların korunması ve vergi düzenlemelerindeki değişiklikler çalışanların mevzuat danışmanlığına erişim ihtiyacını artıran başlıca konular arasında bulunuyor.
Değerlendirme Raporu, çalışanların bu eğiliminin güçlenerek devam ettiğini ortaya koyuyor. Öyle ki; 2025 yılında en çok tercih edilen hizmet %43 ile yine psikolojik danışmanlık oldu. Çalışanların en çok talep ettiği ikinci hizmet ise %26 ile mevzuat danışmanlığı olarak öne çıktı. Mali konularda destek talebi de dikkat çekerken, özellikle vergilendirme esasları çalışanların en sık başvurduğu başlıklar arasında yer aldı.
En Çok Kadınlar Tercih Ediyor…
Danışmanlık hizmetlerinden yararlananların %59’unu kadınlar, %41’ini erkekler oluşturdu. Erkek çalışanlar daha çok mevzuat danışmanlığına yönelirken, kadın çalışanlar psikolojik danışmanlık alanında daha yoğun destek talebinde bulundu. Psikolojik danışmanlık alanların %83’ü doğrudan kendileri için destek alırken, önemli bir bölümü aile bireyleriyle ilgili konularda uzmanlara başvurdu. En sık başvurulan konuların başında kaygı belirtileri gelirken; depresif belirtiler, çocukluk gelişimi ve evlilik sorunları da öne çıkan diğer başlıklar arasında yer aldı.