Antalya
Adana
Adıyaman
Afyonkarahisar
Ağrı
Amasya
Ankara
Antalya
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Isparta
Mersin
İstanbul
İzmir
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kırklareli
Kırşehir
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Kahramanmaraş
Mardin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Rize
Sakarya
Samsun
Siirt
Sinop
Sivas
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Şanlıurfa
Uşak
Van
Yozgat
Zonguldak
Aksaray
Bayburt
Karaman
Kırıkkale
Batman
Şırnak
Bartın
Ardahan
Iğdır
Yalova
Karabük
Kilis
Osmaniye
Düzce
20°
Akdeniz Gerçek | Gündem | Yemek Siparişlerinde Zorunlu Ek Ücret İstenemeyecek

Yemek Siparişlerinde Zorunlu Ek Ücret İstenemeyecek

Restoran ve tüketicileri yakından ilgilendiriyor! Ticaret Bakanlığı, online yemek siparişi platformlarıyla ilgili yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi.

Restoran ve tüketicileri yakından ilgilendiriyor! Ticaret Bakanlığı, online yemek siparişi platformlarıyla ilgili yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi.

KAYNAK: Banu Yapar
Yemek Siparişlerinde Zorunlu Ek Ücret İstenemeyecek

Elektronik ticarette restoranlar ve sipariş platformlarını ilgilendiren kritik bir adım atıldı. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan resmi açıklamaya göre, özellikle sosyal medyada sıklıkla gündeme gelen 'gizli ücretler' ve 'zorunlu kampanyalar' konularında köklü değişikliklere gidildi.

Online Yemek Siparişlerinde Şeffaflık Dönemi

Yeni düzenleme ile birlikte pazar yerlerinin restoranlardan tahsil ettiği tüm bedellerin, işletmelerin kendi panelleri üzerinden kalem kalem, hiçbir tereddüde yer bırakmayacak şekilde gösterilmesi zorunlu hale getirildi.

Komisyon Hesaplamalarına Adaletli Standart

Sektörde uzun süredir tartışma konusu olan karmaşık komisyon hesaplamaları, yeni genelge ile sade ve anlaşılır bir yapıya kavuşturuldu.

Bakanlığın belirlediği yeni kurala göre; eğer bir indirim yalnızca restoran tarafından yapılıyorsa, komisyon bedeli tüketicinin ödediği toplam tutar üzerinden hesaplanacak. İndirim restoran ve pazar yeri tarafından ortaklaşa karşılanıyorsa, komisyon tutarı tüketicinin ödediği rakama sadece pazar yerinin sağladığı indirim miktarının eklenmesiyle bulunan toplam üzerinden belirlenecek.

Zorunlu Kampanya ve Reklam Uygulamalarına Son

Yeni düzenlemenin en dikkat çeken maddelerinden biri de restoranların kampanya, indirim ve reklam gibi uygulamalara katılımının tamamen 'gönüllülük' esasına bağlanması oldu. Artık yemek siparişi platformları, restoranları bu tür mali yük getiren süreçlere katılmaya zorlayamayacak ve katılmayan işletmelere herhangi bir yaptırım uygulayamayacak.

Ayrıca, temel aracılık hizmetinin doğası gereği sunulması gereken sipariş iletimi, ödeme işlemleri ve altyapı hizmetleri için 'ek hizmet bedeli' adı altında ilave ücretler talep edilemeyecek.

online-yemek-siparislerinde-yeni-donem-zorunlu-ek-ucret-istenemeyecek

online-yemek-siparislerinde-yeni-donem-zorunlu-ek-ucret-istenemeyecek

online-yemek-siparislerinde-yeni-donem-zorunlu-ek-ucret-istenemeyecekonline-yemek-siparislerinde-yeni-donem-zorunlu-ek-ucret-istenemeyecek

Yorumlar
Yorum yazma kurallarını okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız