İzmir’deki Tüketici Hakem Heyeti, 2021 yılında 18 bin TL’ye satın alınan ve hasarlı olduğu için değişim talep edilen bir bilgisayarın güncel değeri olan 95 bin TL’nin müşteriye ödenmesine karar verdi.
Hasarlı Bilgisayarın Değişim Talebi
Müşteri, satın aldığı bilgisayarın hasarlı olduğunu belirterek değişim talebinde bulundu. Ancak, bilgisayarın piyasa değerindeki artış nedeniyle, değişim yerine bilgisayarın güncel değerinin ödenmesi talep edildi.
Müşteriye Ödenecek Tutar
Tüketici Hakem Heyeti, müşterinin talebini haklı buldu ve bilgisayarın güncel değeri olan 95 bin TL’nin müşteriye ödenmesine hükmetti.
