Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı korumayı amaçlayan yeni düzenlemeleri duyurdu. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler kapsamında 10 önemli düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.
Yapay Zeka ve Influencer Reklamlarına Yeni Dönem
Yeni düzenlemelerle birlikte yapay zekâ kullanılarak oluşturulan reklam içeriklerinin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının, ürünü gerçekten kullanmış izlenimi verecek şekilde reklamlarda kullanılmasına da yasak getirildi. Sosyal medya fenomenlerinin yaptığı reklam paylaşımlarında ise reklam niteliğinin açıkça belirtilmesi zorunlu olacak.
Çocuk Hedefli Reklam Yasaklandı
Yönetmelikle birlikte çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemiyle hedefli reklam yapılması yasaklandı. Bakanlık, çocukların dijital ortamda daha etkin korunmasını amaçlıyor.
İndirim Kampanyalarına Sıkı Denetim
İndirimli satış reklamlarında tüketiciyi yanıltan uygulamaların önüne geçilmesi için yeni kurallar getirildi. Buna göre indirim oranları belirlenirken, ürünün indirimden önceki son 30 gün içerisindeki en düşük fiyatı esas alınacak. Şarta bağlı indirim kampanyaları da aynı kurallara tabi olacak.
Yasa Dışı Bahis ve Şans Oyunu Reklamlarına Yasak Genişletildi
Fal, medyum, astrolog gibi hizmetlerin yanı sıra yasa dışı bahis ve kumar içeriklerine yönelik reklam yasağının kapsamı genişletildi. Bakanlık, yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamların tamamen yasak kapsamına alındığını açıkladı.
Şikâyet Platformlarında Süre Kısaltıldı
İnternet üzerindeki tüketici şikâyet platformlarında da yeni dönem başlıyor. Satıcı ve sağlayıcılara, tüketici şikâyetlerine cevap verebilmeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Bu sürede yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
'Çevre Dostu' İfadesine Belge Zorunluluğu
Reklamlarda "çevre dostu" gibi çevresel iddiaların gelişigüzel kullanılmasının önüne geçilecek. Bu tür beyanların hangi özelliklere dayandığının açıkça belirtilmesi ve bağımsız kuruluşlardan alınan belge veya sertifikalarla desteklenmesi zorunlu olacak.
Takviye Gıdalar ve Akademik Unvanlar da Düzenleme Kapsamında
Yeni kurallarla birlikte takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturan reklamlar yasaklandı. Ayrıca ticari reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak şekilde kullanılmasının da önüne geçilecek.
Sahte Tüketici Yorumlarına Sıkı Denetim
Yönetmelikle birlikte doğrulanamayan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına izin verilmeyecek. Bir ürün veya hizmete ilişkin yorumların farklı başlıklarda paylaşılması halinde ise tüm değerlendirmelerin tüketicinin kolayca ulaşabileceği şekilde sunulması zorunlu olacak.
