Küresel finans sektörünün aktif büyüklük açısından en güçlü kurumlarından biri olan Çin merkezli bankanın Türkiye iştiraki, Antalya'daki fiziki şubesinin faaliyetlerine son verdi. Basına yansıyan gelişmelere göre, bu daralma kararı kurumun operasyonel yapılanma ve dijitalleşme stratejileri doğrultusunda alındı. Atılan bu adımla birlikte, yabancı sermayeli bankanın Türkiye genelinde hizmet veren fiziki şube ağı 10 noktaya gerilemiş oldu.
Dijital Kanallara Geçiş
Son dönemde bankacılık sektöründe maliyetleri yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak amacıyla şube ağlarını daraltıp hizmetleri dijital platformlara kaydırma eğilimi hız kazandı. Çinli bankanın aldığı bu son şube kapatma kararı da söz konusu sektörel dönüşümün bir parçası olarak değerlendiriliyor. Antalya lokasyonunun devreden çıkarılmasının ardından, şubedeki mevcut müşteri hizmetleri ve kurumsal finansman işlemlerinin herhangi bir mağduriyet veya aksama yaşanmaksızın bankanın diğer merkezlerine devredildiği bildirildi.
Hizmet Verilen Kalan 10 Lokasyon
Antalya şubesinin kapanmasının ardından bankanın Türkiye'de fiziki olarak hizmet vermeye devam edeceği noktalar şu şekilde sıralandı: Adana, Altunizade, Ankara, Bakırköy, Bursa, İzmir, Kozyatağı, Genel Müdürlük Merkez, Söğütözü ve Taksim. Kurum, müşterilerine bu sınırlandırılmış 10 fiziki şubenin yanı sıra dijital kanallar üzerinden kesintisiz hizmet sunmayı sürdüreceğini duyurdu.
