Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılına ilişkin "Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması" sonuçlarını yayımladı. Açıklanan verilere göre Türkiye genelinde 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı bir önceki yıla kıyasla belirgin şekilde artarak yüzde 92,3 seviyesine yükseldi.
İnternet Kullanımında Erkekler Önde
2025 yılında yüzde 90,9 olarak ölçülen internet kullanım oranı, 2026 yılında yüzde 92,3'e ulaştı. Cinsiyet dağılımı incelendiğinde erkeklerin internet kullanım oranı yüzde 94,8 olarak gözlenirken, bu oran kadınlarda yüzde 89,9 seviyesinde gerçekleşti. Öte yandan internet üzerinden eğitim, mesleki veya özel amaçlı öğrenme faaliyeti gerçekleştirenlerin oranı da bir önceki yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9'a tırmandı.
E-Devlet ve E-Ticaret Kullanımı Zirve Yaptı
Kamu hizmetlerinden yararlanan ve e-devlet sistemini kullanan bireylerin oranı yüzde 76,0 olarak kayıtlara geçti. E-devlet kullanımı cinsiyete göre erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda yüzde 69,4 oldu. Yaş gruplarında ise en yüksek kullanım yüzde 93,0 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük kullanım ise yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.
İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma (e-ticaret) oranı ise 2025'teki yüzde 55,7 seviyesinden 2026'da yüzde 60,0'a yükseldi. Erkeklerin yüzde 63,4'ü, kadınların ise yüzde 56,6'sı e-ticaret kullanırken, bireylerin yüzde 48,3'ünün yılın ilk 3 ayında internetten sipariş verdiği belirlendi.
Sosyal Medyanın Şampiyonu WhatsApp Oldu
Bireylerin en çok kullandığı sosyal medya ve mesajlaşma platformlarının başında yüzde 90,0'lık kullanım oranıyla WhatsApp yer aldı. Lideri yüzde 77,6 ile YouTube ve yüzde 71,1 ile Instagram takip etti. Cinsiyet detaylarında erkeklerde WhatsApp kullanımı yüzde 92,5'i bulurken, kadınlarda bu oran yüzde 87,6 olarak öne çıktı.
Akıllı Cihazlar Yaygınlaşıyor, Alışverişte Fiyat Ön Planda
Evlerde internet bağlantılı teknoloji kullanımı da hızla artış gösterdi. İnternet kullananların yüzde 62,0'ı akıllı televizyon tercih ederken, yüzde 18,6'sı robot süpürge veya akıllı ev aletleri, yüzde 16,7'si ise akıllı saat ve bileklik kullandığını belirtti.
Bireylerin yeni bir cep telefonu veya bilgisayar satın alırken en çok önem verdiği kriter yüzde 89,3 ile fiyat oldu. Fiyatı yüzde 74,7 ile donanım özellikleri, yüzde 69,9 ile enerji verimliliği ve yüzde 69,5 ile marka ve tasarım takip etti.
