Türkiye Barolar Birliği (TBB), 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü kapsamında yayımladığı bildiride, tüketici haklarının bir hukuk devleti ve insan hakkı meselesi olduğunu vurguladı. Dijitalleşme ve e-ticaretin getirdiği yeni risklere dikkat çeken TBB Tüketici Hakları Komisyonu, tüketicinin korunmasının adil bir ekonomik düzen için vazgeçilmez olduğunu duyurdu.
“TÜKETİCİ HAKLARI HUKUK DEVLETİNİN GÜVENCESİDİR”
Türkiye Barolar Birliği, tüketicilerin güvenli, adil ve şeffaf bir piyasada hizmet alma hakkının hatırlatıldığı bu özel günde, farkındalık oluşturulması gerektiğini belirtti. Yapılan açıklamada, tüketici haklarının sadece ekonomik bir mesele değil, aynı zamanda temel bir hukuk devleti ilkesi olduğu ifade edildi. Tüketicilerin güvenli ürünlere erişme, eksiksiz bilgi alma ve zararlarının giderilmesini talep etme haklarının hukuk düzeni tarafından titizlikle korunduğu hatırlatıldı.
DİJİTALLEŞEN DÜNYADA TBB’DEN ETKİN KORUMA VURGUSU
Günümüzde e-ticaretin ve finansal hizmetlerin çeşitlenmesinin tüketicileri daha karmaşık sözleşme ilişkileriyle karşı karşıya bıraktığına değinildi. Türkiye Barolar Birliği, bu süreçte tüketicilerin yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar karşısında yalnız bırakılmaması gerektiğini savundu. Özellikle dijital platformlarda tüketici korumasının geliştirilmesinin ve hukuki korumaya erişimin güçlendirilmesinin büyük önem taşıdığı kaydedildi.
BAROLAR BİRLİĞİ’NDEN HAK ARAMA YOLLARI İÇİN KARARLILIK MESAJI
Türkiye Barolar Birliği Tüketici Hakları Komisyonu, hukuk devleti ilkesinin bir gereği olarak tüketicilerin yanındaki duruşunu şu maddelerle ilan etti:
Tüketicilerin hak arama yollarına erişiminin en üst seviyeye çıkarılması.
Tüketici mahkemeleri ve hakem heyetlerinin çok daha verimli çalışması için gerekli adımların atılması.
Haksız ticari uygulamalara ve yanıltıcı pazarlama yöntemlerine karşı denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi.
Açıklama, "Güçlü tüketici, güçlü toplumun temelidir" vurgusuyla tamamlanırken, Türkiye Barolar Birliği'nin bu konudaki çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceği kamuoyuna saygıyla duyuruldu.
