Antalya’da yaşayan 47 yaşındaki aşçı Songül Uzunoğlu'nun 2019 yılında Lara bölgesindeki bir estetik merkezinde yaşadığı kabus, yıllar süren bir hukuk mücadelesine dönüştü. Geçirdiği dört ayrı operasyonun ardından dudağında kalıcı doku kaybı oluşan ve yemek yemekte dahi güçlük çeken Uzunoğlu, ceza davasında beraat kararı veren mahkemelerin aksine, Tüketici Mahkemesi’nden 994 bin 331 TL tazminat kazandı. Ancak dosyanın istinaf sürecinde takılması, mağdur kadının adalete olan güvenini sarstı.
Göz Altı İçin Gitti, Dudağını Kaybetti
Arkadaş tavsiyesiyle 2019’da estetik merkezine başvuran Songül Uzunoğlu'na, göbek bölgesinden alınan yağ dokusunun yüzüne enjekte edileceği ve işlemin "garantili" olduğu söylendi. Ancak iddiaya göre Uzunoğlu'nun yüzüne yapılan dört ayrı müdahale sonrası süreç faciaya dönüştü. Dördüncü işlem esnasında dudağını besleyen ana damarın tıkandığını belirten Uzunoğlu, yaşadığı felaketi şöyle anlattı: "Dudağımı besleyen damar tıkandı ve dokumu tamamen kaybettim. Şu anki dudağım, yanak içlerimden alınan parçalarla oluşturulmaya çalışıldı. Ağzımın içi hâlâ dikişli gibi."
Mahkemeler Arasında Çelişkili Kararlar
Olayla ilgili Antalya 24. Asliye Ceza Mahkemesi’nde görülen davada, "taksirle yaralama" suçundan yargılanan doktorlar, illiyet bağı kurulamadığı gerekçesiyle beraat etti. Buna karşın Antalya 1. Tüketici Mahkemesi, estetik işlemlerin tıp ilke ve kurallarına aykırı olduğuna hükmederek 21 Mart 2025 tarihinde Uzunoğlu lehine toplam 994 bin 331 TL tazminat kararı verdi.
"Hakkımı Kim Arayacak?"
Kararın ardından tarafların istinaf yoluna gitmesiyle dosya Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 7. Hukuk Dairesi'ne taşındı. Ancak daire, 18 Mart 2026 tarihinde esasa girmeden harç ve tebligat eksiklikleri nedeniyle dosyayı tekrar ilk derece mahkemesine iade etti. Yıllardır süren bu döngü karşısında isyan eden Uzunoğlu, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle dile getirdi:
"Gülüşüm yok, yemek yemek problem. Bir insanın hayatını, yaşamını hiçe saydılar. 2019 yılından beri dikişli bir ağızla, tedavilerle ve hukuk mücadelesiyle yaşıyorum. Mahkeme ilerlemiyor, hakkımı kim arayacak?"
