Antalya’da sıkça yaşanan elektrik kesintileri ve arıza sorunlarına karşı yeni bir dönem başladı. e-Devlet üzerinden erişime açılan “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” ile vatandaşlar arızaları tek tıkla bildirebilecek.
Elektrik Kesintilerine Dijital Çözüm
Antalya başta olmak üzere Türkiye’nin birçok kentinde yaşanan elektrik kesintileri ve arıza sorunları artık e-Devlet üzerinden bildirilebilecek. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” resmen hizmete girdi.
e-Devlet’te Elektrik Arıza İhbar Dönemi
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre vatandaşlar, elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde bildirebilecek. Böylece, hem vatandaşların bekleme süresi kısalacak hem de sorunların çözümü daha kısa sürede gerçekleşecek.
2019’da Başladı, 2025’te Kapsamı Genişledi
Uygulamanın geçmişi 2019 yılına dayanıyor. İlk olarak “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızaları için kullanıma açılan sistem, 2023 yılında yapılan güncellemeyle elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi. 2025 itibarıyla ise e-Devlet Kapısı üzerinden tüm vatandaşların erişimine sunularak daha kapsamlı hale getirildi.
Antalya’da Elektrik Arızalarında Yeni Dönem
Antalya’da sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşayan vatandaşlar, artık bu uygulama sayesinde kolaylıkla ihbarda bulunabilecek. Elektrik arızalarıyla ilgili şikâyetlerin e-Devlet üzerinden kayda alınması, hem zamandan tasarruf sağlayacak hem de arızaların çözüm süresini hızlandıracak olması umuluyor.
