SONGÜL BAŞKAYA / ÖZEL
Edinilen bilgiye göre Londra Stansted Havaalanı’nda bugün 13.30'da sistemler bir yangın alarmı nedeniyle kapandı. THY kontuarında yolcular sistemin açılmasını beklerken, Türk Hava Yolları'nın Londra Stansted - Ankara uçağı 17.45'de kalktı. Ancak iddiaya göre check-in için bekleyen yolculara durum 19.40'da açıklandı. Mağduriyete dair bir açıklama ise şu saate kadar yapılmadı.
Kemal Göktaş: “Böyle rezalet görülmemiştir. THY bunu da başardı: Uçak yolcularını almadan kalktı. Londra Stansted Havaalanı’nda bugün 13.30'da sistemler bir yangın alarmı nedeniyle kapandı. O sırada THY kontuarında check in için bekleyen yolcular sistemin açılmasını beklemeye başladı. Ancak @TurkishAirlines’ın 16.00 Londra Stansted - Ankara uçağı 17.45'de kalktı. Ama o sırada check-in için bekleyen yolculara bu durum 19.40'da açıklandı. Üstelik yeni bilet vs mağduriyetlerinin de giderileceğine ilişkin bir açıklama - muhatap vs de yok...”
Bir başka yolcu skandala ilişkin şunu paylaştı: “Rezalet ötesi 85 milyonluk ülkenin en büyük hava yolu firması, hizmetleri ile övünen bir firma ama şu an Londra Stansted Havaalanı’nda yaklaşık 100 kişi 5 saattir bekliyoruz tek bir THY yetkilisi yok, açıklama yok. Nerde kalacağız, ne zaman uçacağız, mağduriyet ne zaman giderilecek?”
