Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği’nin geleneksel
toplantısının konuğu olan Öğretim Görevlisi Ertan Beceren, turizmcileri kurum felsefesi, yönetim, kurum içi
çatışmaların stratejik çözümleri konularında bilgilendirdi. Ertan Beceren, kurumların yönetimi hakkında konuşmasında
turizm profesyonelleriyle yönetimsel tüyoları paylaştı. "Kurumlarınızda,
çalışanlarınızı ikna etmeyin, inandırın. Kurum içinde edep, adap ve usül önemli
bir unsur. Yönetici olarak söylemlerinize dikkat edin. Kurum içi ortak bir dil oluşturun
ve kurumsal sistem iyi kurun ki ki şahıslar değişse de işleyiş aksamasın "dedi.
VEFASIZ VE DEĞİŞEN İNSAN PROFİLİ
Ertan Beceren,şunları söyledi : , "Vefasız
ve değişken insan profili ile karşı karşıyayız bunu çözmenin yolu
psikoloji ve felsefedir. Kurum felsefesi, yönetici felsefesi ve çalışan
felsefesi ayrı ise kurum içi çatışma ortaya çıkar. Sürdürülebilir ve istikrarın
sağlaması için kurumun kalp grafiğini çıkarın. Sonuç olarak; insanı okuyup
anlamak ve ona göre yönetmek en önemli ilke. Stratejik düşünce ile yönetim
şart. Olaylara hâkim olarak senaryo yazmalı bu şekilde kurum içi yönetim
sağlamlaştırılmalısınız" (Haber
Merkezi)
