Antalya
Organize Sanayi Bölgesi’nin(AOSB) 2017 yılında hizmete açılan otel ve sosyal
tesisi, 1 yıla 3 ödül sığdırdı. İşletmeciliğini Best Western Otellerinin
üstlendiği ve VIB konseptinin dünyadaki ilk örneği olan otel, fark yaratan
hizmet anlayışı ile Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO), Best Western ve booking.com
tarafından ödüllendirildi.
MÜŞTERİ
MEMNUNİYETİ ÖDÜLÜ
AOSB’den
verilen bilgiye göre, sunulan hizmetler ve teknolojik alt yapısı ile Best
Western Otellerinin dünyadaki ilk VIB konsept uygulaması olan otel ilk ödülünü,
konaklama sektörüne yeni bir anlayış kazandırdığı ve bu dönüşümü başarılı bir
şekilde sürdürdüğü için ATSO’dan aldı. ATSO tarafından Hizmet İnovasyonu Ödülüne
layık görülen otel ve sosyal tesise, ikinci ödülü Best Western Grubundan geldi.
Dünya genelinde 4 bin 200, Türkiye’de 18 oteli bulunan Best Western, 11 ayda
bir gerçekleştirdiği denetimlerinden en yüksek puanı alan tesise Best of Best
Western Ödülünü veriyor. Son yapılan denetimlerde bin üzerinden bin puan alarak
Türkiye’nin en iyi Best Western Oteli seçilen VIB Otel, üçüncü ve en önemli
ödülünü ise misafirlerinden aldı. Dünyanın en büyük online otel rezervasyon platformu olan booking.com’a,
otel misafirleri tarafından yazılan olumlu yorumlar, 2017 Yılı Müşteri
Memnuniyeti Ödülünün, VIB Otele verilmesini sağladı. 9,7 gibi yüksek bir
müşteri memnuniyeti puanına ulaşan Best Western VIB Otele, ödül sertifikası ve
plaketi geçtiğimiz günlerde takdim edildi. (Haber
Merkezi)
